Protección de datos

Protección de datos

PADRÓN MUNICIPAL DE HABITANTES

PADRÓN MUNICIPAL DE HABITANTES
Finalidad	Gestión municipal del padrón de habitantes. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a los criterios de las entidades de estadística (INE) y de la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Legitimación	Desarrollo de competencias en base a la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local.
Destinatarios	Se prevé la cesión de los datos personales a terceras entidades públicas con competencia, como Instituto Nacional de Estadística, Eustat, u otras Administraciones Públicas como Diputación Foral de Bizkaia, Ayuntamientos y Mancomunidades.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.
Menores	La persona titular de la patria potestad o tutela del menor autoriza el tratamiento de los datos personales con los fines anteriormente indicados.

PADRÓN MUNICIPAL DE HABITANTES
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión municipal del padrón de habitantes.
Descripción de las categorías de interesados	Personas empadronadas.
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIF, dirección postal / electrónica, teléfono, fecha de alta y baja; número de identificación electoral Características personales: datos de familia, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad Datos académicos y profesionales: formación, titulaciones
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	INE EUSTAT Otras Administraciones Públicas: DFB-BFA, Ayuntamientos, Mancomunidades
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Al menos 100 años (Resolución de 16 de marzo de 2015, de la Subsecretaría, por la que se publica la Resolución de 30 de enero de 2015, de la Presidencia del Instituto Nacional de Estadística y de la Dirección General de Coordinación de Competencias con las Comunidades Autónomas y las Entidades Locales, sobre instrucciones técnicas a los Ayuntamientos sobre gestión del padrón municipal). Posteriormente, se aplicaría legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco)
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

REGISTRO DE ENTRADAS Y SALIDAS

REGISTRO DE ENTRADAS Y SALIDAS
Finalidad	Gestión del registro de entrada y salida de documentos. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Legitimación	Desarrollo de competencias en base a la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local.
Destinatarios	Se prevé la cesión de los datos personales a otras Administraciones Públicas con competencia en la materia.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

REGISTRO DE ENTRADAS Y SALIDAS
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión del registro de entrada y salida de documentos.
Descripción de las categorías de interesados	Personas físicas interesadas que envían o reciben documentos en cualquier soporte
Categorías de datos personales	Identificativos: DNI, nombre y apellidos, dirección, otros: asunto, fecha y hora, descripción del documento Circunstancias sociales: idioma del documento
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	Administraciones Públicas con competencia.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y conservados en función de las posibles responsabilidades jurídicas derivadas del tratamiento, así como por LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco.
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración

GESTIÓN DE URBANISMO

GESTIÓN DE URBANISMO
Finalidad	Registro, gestión y seguimiento de los expedientes de Urbanismo. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Legitimación	Desarrollo de competencias en base a la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local.
Destinatarios	Se prevé la cesión de los datos personales a otras Administraciones Públicas con competencia en la materia.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

GESTIÓN DE URBANISMO
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Registro, gestión y seguimiento de los expedientes de Urbanismo.
Descripción de las categorías de interesados	Personas físicas interesadas que envían o reciben documentos en cualquier soporte
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, DNI, dirección (postal, electrónica), teléfono/fax, correo electrónico, otros: solicitud y consulta, fecha Circunstancias sociales: propiedades y posesiones, licencias, permisos, autorizaciones, otros: ubicación/emplazamiento/referencia catastral, maquinaria, datos de vehículo Empleo: puesto de trabajo Académicos y profesionales: pertenencia a colegios o asociaciones profesionales, otros: nº de colegiado Información comercial: actividades y negocios, otros: nombre comercial, documentación aportada, datos de la obra y/o proyecto o uso solicitado Económico financieros: datos bancarios, otros: modo de pago
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	Otras administraciones públicas: Diputación Foral en el ámbito de sus competencias.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y conservados en función de las posibles responsabilidades jurídicas derivadas del tratamiento, así como por LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).

RELACIONES CIUDADANAS

RELACIONES CIUDADANAS
Finalidad	Gestión de expedientes relativos a atención de solicitudes de la ciudadanía. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Legitimación	Desarrollo de competencias en base a la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local.
Destinatarios	Se prevé la cesión de los datos personales a otras Administraciones Públicas con competencia en la materia.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

RELACIONES CIUDADANAS
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión de expedientes relativos a atención de solicitudes de la ciudadanía.
Descripción de las categorías de interesados	Solicitantes Ciudadanía y residentes
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, DNI, dirección, teléfono, firma, dirección electrónica, nº de registro personal, otros: solicitud, tipo, asunto y descripción de documento, fecha y hora, datos del expediente, idioma Económico financieros: datos bancarios, datos deducciones impositivas, impuestos Transacciones: bienes y servicios suministrados por el afectado, bienes y servicios recibidos por el afectado
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	Otras Administraciones Públicas con competencias en las materias.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

SEDE ELECTRONICA

SEDE ELECTRONICA
Finalidad	Gestión de personas usuarias del sistema informático de gestión municipal en el ámbito de la administración electrónica. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y vinculante del personal con la entidad pública, posteriormente, por legislación reguladora de la seguridad por aplicación del esquema nacional de seguridad.
Legitimación	Administración electrónica (Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas).
Destinatarios	Se prevé la cesión de los datos personales a otras Administraciones Públicas con competencia en la materia.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

SEDE ELECTRONICA
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión de personas usuarias del sistema informático de gestión municipal en el ámbito de la administración electrónica. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa.
Descripción de las categorías de interesados	Usuarios del sistema
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, dirección, dirección electrónica, número de registro personal, firma electrónica, otros: código de usuario, hora y fecha
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	Otras Administraciones Públicas.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y vinculante del personal con la entidad pública. Posteriormente, de acuerdo a los parámetros internos de seguridad por aplicación del Esquema Nacional de Seguridad.
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

GESTIÓN DE TASAS Y TRIBUTOS

GESTIÓN DE TASAS Y TRIBUTOS
Finalidad	Gestión de exacciones municipales. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Legitimación	Desarrollo de competencias de ámbito municipal y fiscal Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local.
Destinatarios	Los datos personales podrán ser comunicados a otras Administraciones Públicas con competencia en materia tributaria, así como a entidades bancarias para el cobro de tributos domiciliados, gestión de embargos, INSS (Petición de lugar de trabajo para embargo de sueldo de contribuyentes con deudas), Dirección General de Catastro (DGC) dependiente del Ministerio de Hacienda y Administración Pública, INEM, entidades privadas, Registro de la propiedad y Catastro de Bizkaia.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.
Procedencia	Los datos podrán ser recabados de otras Administraciones Públicas con competencia en materia tributaria.
Menores	La persona titular de la patria potestad o tutela del menor autoriza el tratamiento de los datos personales con los fines anteriormente indicados.

GESTIÓN DE TASAS Y TRIBUTOS
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión de exacciones municipales.
Descripción de las categorías de interesados	Solicitantes y representantes legales Ciudadanía
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, DNI, dirección (postal, electrónica), teléfono, firma, nº de registro personal Circunstancias sociales: de vivienda, propiedades y posesiones, licencias, permisos, autorizaciones, otros: escrituras, documentos públicos referencia catastral, ubicación y uso de propiedades Información comercial: actividades y negocios, económico financieros: datos bancarios, datos deducciones impositivas, impuestos Transacciones: bienes y servicios recibidos por el afectado Infracciones: administrativas (norma foral 9/2005, de haciendas locales) Categorías especiales de datos: salud (Grado de discapacidad ante Gestión de impuestos de vehículos de tracción mecánica y emisión de tarjetas municipales)
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	Entidades bancarias (Cobro tributos domiciliados, embargos en período de recaudación ejecutiva) INSS (Petición de lugar de trabajo para embargo de sueldo de contribuyentes con deudas) Dirección General de Catastro (DGC) INEM Otras empresas privadas Registro de la propiedad Catastro de Bizkaia
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Duración del expediente administrativo vivo + bloqueo ante responsabilidades jurídicas derivadas del tratamiento. Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco)
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

SERVICIO MUNICIPAL DE SUMINISTRO Y LIMPIEZA

SERVICIO MUNICIPAL DE SUMINISTRO Y LIMPIEZA
Finalidad	Gestión de servicios municipales relativos a suministros y limpieza pública. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Legitimación	Desarrollo de competencias de ámbito municipal y fiscal Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local.
Destinatarios	Cesiones de datos no previstas.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

SERVICIO MUNICIPAL DE SUMINISTRO Y LIMPIEZA
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión de servicios municipales relativos a suministros y limpieza pública en el ámbito de las competencias previstas en la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local.
Descripción de las categorías de interesados	Solicitantes y representantes legales Ciudadanía
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, DNI, dirección (postal, electrónica), teléfono, firma, nº de registro personal Circunstancias sociales: de vivienda, propiedades y posesiones, otros: datos de póliza Económicos financieros: datos bancarios, otros: modo y concepto de pago Infracciones: administrativas (norma foral 9/2005, de haciendas locales)
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	No detectados.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Duración del expediente administrativo vivo + bloqueo ante responsabilidades jurídicas derivadas del tratamiento. Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco)
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

REGISTRO DE TERCEROS

REGISTRO DE TERCEROS
Finalidad	Gestión de solicitudes de aportación de documentación y/o datos de terceros. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Legitimación	Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Destinatarios	Cesiones de datos no previstas.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

REGISTRO DE TERCEROS
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión de solicitudes de aportación de documentación y/o datos de terceros al procedimiento.
Descripción de las categorías de interesados	Solicitantes y representantes legales Ciudadanía
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, DNI, dirección (postal, electrónica), teléfono, firma, nº de registro personal, otros: Tipo de documento aportado
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	No detectados.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Duración del expediente administrativo vivo + bloqueo ante responsabilidades jurídicas derivadas del tratamiento. Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco)
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

BODAS CIVILES

BODAS CIVILES
Finalidad	Gestión de bodas civiles. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Legitimación	Código civil y Ley 35/1994, de 23 de diciembre, de modificación del Código Civil en materia de autorización del matrimonio civil por los alcaldes.
Destinatarios	Los datos serán comunicados al Registro Civil dependiente del Ministerio de Justicia.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

BODAS CIVILES
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión de bodas civiles.
Descripción de las categorías de interesados	Solicitantes y representantes legales Ciudadanía
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, DNI, dirección (postal, electrónica), teléfono, firma, nº de registro personal Características personales: estado civil, de familia, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, otros: fecha y hora de boda Circunstancias sociales: licencias, permisos, autorizaciones Económico financieros: datos bancarios. Transacciones: bienes y servicios recibidos por el afectado
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	Registro civil (Ministerio de Justicia).
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Finalización del expediente mediante resolución de la autoridad municipal que corresponda. (Ley 20/2011, de 21 de julio, del Registro Civil) Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco)
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Duración del expediente administrativo vivo + bloqueo ante responsabilidades jurídicas derivadas del tratamiento. Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco)
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

GESTIÓN DE CULTURA Y DEPORTE

GESTIÓN DE CULTURA Y DEPORTE
Finalidad	Gestión de ayudas, becas, subvenciones, premios, cesiones de espacios culturales, altas en servicios culturales y deportivos y consultas del archivo municipal. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Legitimación	Ley 7/1985 de bases del régimen local.
Destinatarios	Los datos podrán ser comunicados a otras Administraciones Públicas con competencia en la materia como Gobierno Vasco.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

GESTIÓN DE CULTURA Y DEPORTE
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión de ayudas, becas, subvenciones, premios, cesiones de espacios culturales, altas en servicios culturales y deportivos y consultas del archivo municipal.
Descripción de las categorías de interesados	Solicitantes y representantes legales Ciudadanía
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, DNI, dirección (postal, electrónica), teléfono, firma, nº de registro personal, otros: fecha y hora +imágenes + videos Características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo Circunstancias personales: aficiones y estilo de vida, propiedades, posesiones, otros: usos del espacio solicitado Información comercial: creaciones artísticas, literarias, científicas o técnicas, otros: convocatoria; proyecto Económico financieros: datos bancarios, Otros: importe. Transacciones: bienes y servicios recibidos por el afectado.
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	Otras Administraciones Públicas con competencia en la materia: Empresas privadas.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Duración del expediente administrativo vivo + bloqueo ante responsabilidades jurídicas derivadas del tratamiento. Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco)
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

GESTIÓN DE SOSTENIBILIDAD Y MEDIO AMBIENTE

GESTIÓN DE SOSTENIBILIDAD Y MEDIO AMBIENTE
Finalidad	Gestión de denuncias medio ambientales y solicitudes de medición de ruidos. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Legitimación	Ley 7/1985 de bases del régimen local, Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi y demás normativa local y sectorial aplicable.
Destinatarios	Los datos podrán ser comunicados a otras Administraciones Públicas con competencia en la materia como Gobierno Vasco.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

GESTIÓN DE SOSTENIBILIDAD Y MEDIO AMBIENTE
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión de denuncias medio ambientales y solicitudes de medición de ruidos.
Descripción de las categorías de interesados	Solicitantes y representantes legales Ciudadanía
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, DNI, dirección (postal, electrónica), teléfono, firma, nº de registro personal, otros: fecha y hora Circunstancias sociales: otros: hecho denunciado
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	Otras administraciones Públicas con competencia en la materia (Dpto. de medio ambiente de Gobierno Vasco.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Duración del expediente administrativo vivo + bloqueo ante responsabilidades jurídicas derivadas del tratamiento Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco)
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

SEGURIDAD CIUDADANA

SEGURIDAD CIUDADANA
Finalidad	Gestión de denuncias, reclamaciones, permisos y solicitudes de informes y atestados relacionados con seguridad ciudadana. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Legitimación	Ley 7/1985 de bases del régimen local, Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi y demás normativa local y sectorial aplicable.
Destinatarios	Los datos podrán ser comunicados a Jueces Fiscales y Tribunales; Fuerzas de seguridad del Estado/empresas privadas.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

SEGURIDAD CIUDADANA
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión de denuncias, reclamaciones, permisos y solicitudes de informes y atestados relacionados con seguridad ciudadana.
Descripción de las categorías de interesados	Solicitantes y representantes legales Ciudadanía
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, DNI, dirección (postal, electrónica), teléfono, firma, imagen, nº de registro personal, otros: matrícula Circunstancias sociales: propiedades y posesiones, licencias, permisos, autorizaciones, otros: hecho denunciado, lugar y fecha, daño y evaluación económica del mismo, reclamación, datos del arma Económico financieros: datos bancarios. Transacciones: Compensaciones/indemnizaciones. Infracciones: administrativas Categorías especiales de datos Datos de salud
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	Jueces Fiscales y Tribunales Otras fuerzas de seguridad del Estado Empresas privadas
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Duración del expediente administrativo vivo + bloqueo ante responsabilidades jurídicas derivadas del tratamiento. Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco)
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

SERVICIOS GENERALES

SERVICIOS GENERALES
Finalidad	Gestión de servicios generales. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Legitimación	Ley 7/1985 de bases del régimen local, Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi y demás normativa local y sectorial aplicable.
Destinatarios	Cesiones de datos no previstas.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

SERVICIOS GENERALES
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión de servicios generales.
Descripción de las categorías de interesados	Solicitantes y representantes legales
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, DNI, dirección (postal, electrónica), teléfono, firma Circunstancias sociales: propiedades y posesiones, licencias, permisos y autorizaciones, otros: datos de la incidencia sobre infraestructuras del municipio Información comercial: actividades y negocios, licencias comerciales, otros: datos de la sociedad Económico financieros: datos bancarios, otros: modo de pago
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	No detectados.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Duración del expediente administrativo vivo + bloqueo ante responsabilidades jurídicas derivadas del tratamiento. Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco)
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS
Finalidad	Gestión de personal, gestión de nómina, formación de personal, acción social a favor del personal de Administraciones Públicas, Promoción de personal, oposiciones y concursos; Prevención de riesgos laborales. Los datos serán objeto de tratamiento durante la relación jurídica de ámbito laboral, estatutaria o funcionarial según corresponda y bloqueo ante responsabilidades jurídicas derivadas del tratamiento. Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco).
Legitimación	Ley 7/1985 de bases del régimen local, Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi y Ley 6/1989, de 6 de julio, de la Función Pública Vasca.
Destinatarios	Los datos podrán ser comunicados a la Tesorería General de la Seguridad Social, Instituto Nacional de la Seguridad Social, Servicio Público de Empleo Estatal, Entidades Bancarias, DFB-BFA (IRPF), Elkarkidetza y Gobierno Vasco.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

RECURSOS HUMANOS
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión de personal, gestión de nómina, formación de personal, acción social a favor del personal de Administraciones Públicas, Promoción de personal, oposiciones y concursos; Prevención de riesgos laborales.
Descripción de las categorías de interesados	Personal de la Corporación y cargos públicos
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, DNI, dirección (postal, electrónica), teléfono, nº de registro personal, nº seguridad social/mutualidad, imagen/voz Características personales: estado civil, familia, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad Datos académicos y profesionales: formación, titulaciones, historial de estudiante, experiencia profesional, pertenencia a colegios, asociaciones profesionales Detalles de empleo: cuerpo/escala, categoría/grado, puesto de trabajo, datos no económicos de nómina, historial del trabajador Económico financieros: ingresos, rentas, créditos, préstamos, avales, datos bancarios, planes de pensiones, jubilación, datos económicos de nómina, datos deducciones impositivas/impuestos, seguros, subsidios, beneficios, historial de créditos Transacciones: compensaciones, indemnizaciones. Infracciones: administrativas (Ley 6/1989 función pública vasca) Categorías especiales de datos: Salud, Afiliación sindical.
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	Tesorería General de la Seguridad Social Instituto Nacional de la Seguridad Social Servicio Público de Empleo Estatal Entidades Bancarias DFB-BFA (IRPF) Elkarkidetza Gobierno Vasco
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Duración de la relación jurídica de ámbito laboral, estatutaria o funcionarial según corresponda y bloqueo ante responsabilidades jurídicas derivadas del tratamiento. Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco)
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

REGISTRO CONTABLE DE FACTURAS

REGISTRO CONTABLE DE FACTURAS
Finalidad	Anotación de las facturas recibidas bien mediante recepción automática desde el Punto general de entrada de facturas electrónicas o por captura de determinados datos de la factura en papel; validación por la oficina contable de las facturas recibidas; distribución de las mismas a los órganos gestores a través de sus unidades tramitadoras, a efectos de tramitar, si procede, el procedimiento de conformidad con la entrega del bien o la prestación del servicio realizada por quien expidió la factura y proceder al resto de actuaciones relativas al expediente de reconocimiento de la obligación; y control de la morosidad en el pago de las facturas. Los datos serán conservados de acuerdo a las reglas de conservación de registros contables al menos durante seis años y durante el plazo de prescripción de responsabilidades contables (DECRETO FORAL de la Diputación Foral de Bizkaia 139/2015, de 28 de julio, por el que se aprueba el marco regulatorio contable de las entidades locales de Bizkaia).
Legitimación	Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura electrónica y creación del registro contable de facturas en el Sector Público.
Destinatarios	Los datos podrán ser comunicados a los Órganos gestores de las Administraciones Públicas en las que se han creado los registros contables de facturas a efectos de la conformidad de las mismas y tramitación de los expedientes de reconocimiento de la obligación, a la Agencia Estatal de Administración Tributaria para la verificación del cumplimiento de las obligaciones tributarias y de facturación y al Tribunal de Cuentas y Órganos de Control Externo de las Comunidades Autónomas, a solicitud de dichos órganos, a efectos del desarrollo de sus funciones como superiores órganos fiscalizadores de las Administraciones Públicas.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

REGISTRO CONTABLE DE FACTURAS
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Anotación de las facturas recibidas bien mediante recepción automática desde el Punto general de entrada de facturas electrónicas o por captura de determinados datos de la factura en papel; validación por la oficina contable de las facturas recibidas; distribución de las mismas a los órganos gestores a través de sus unidades tramitadoras, a efectos de tramitar, si procede, el procedimiento de conformidad con la entrega del bien o la prestación del servicio realizada por quien expidió la factura y proceder al resto de actuaciones relativas al expediente de reconocimiento de la obligación; y control de la morosidad en el pago de las facturas en base a la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura electrónica y creación del registro contable de facturas en el Sector Público.
Descripción de las categorías de interesados	Terceros de las facturas que sean remitidas a los órganos gestores del Ayuntamiento/Mancomunidad
Categorías de datos personales	Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI, dirección (postal, electrónica), teléfono/fax, nº de registro personal Datos académicos y profesionales: otros: emisor, proveedor, cif, url Datos económico financieros: datos bancarios
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	Comunicación de datos a los Órganos gestores de las Administraciones Públicas en las que se han creado los registros contables de facturas a efectos de la conformidad de las mismas y tramitación de los expedientes de reconocimiento de la obligación Agencia Estatal de Administración Tributaria para la verificación del cumplimiento de las obligaciones tributarias y de facturación Tribunal de Cuentas y Órganos de Control Externo de las Comunidades Autónomas, a solicitud de dichos órganos, a efectos del desarrollo de sus funciones como superiores órganos fiscalizadores de las Administraciones Públicas.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Duración del expediente administrativo vivo de acuerdo a las reglas de conservación de registros contables al menos durante seis años y durante el plazo de prescripción de responsabilidades contables (DECRETO FORAL de la Diputación Foral de Bizkaia 139/2015, de 28 de julio, por el que se aprueba el marco regulatorio contable de las entidades locales de Bizkaia) Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco)
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

PARTICIPACIÓN CIUDADANA

PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Finalidad	Gestión de la participación ciudadana en la Administración Local. Los datos serán suprimidos al término del proceso de participación salvo que, la consulta planteada resulte de un proceso regulado de acuerdo a art 70 bis de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local y despliegue los efectos jurídicos derivados de la consulta. Posteriormente, podrán ser conservados de acuerdo a la legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco).
Legitimación	Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local.
Destinatarios	Los datos podrán ser comunicados a la Diputación Foral de Bizkaia – Bizkaiko Foru Aldundia.
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

PARTICIPACIÓN CIUDADANA
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestión de la participación ciudadana en la Administración Local.
Descripción de las categorías de interesados	Personas empadronadas en el municipio
Categorías de datos personales	Identificativos: Nombre y apellidos, DNI, Dirección (postal, electrónica), Teléfono, Imagen, Usuario Características personales: Edad, Sexo Transacciones: bienes y servicios recibidos por el afectado
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	Diputación Foral de Bizkaia.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Al término del proceso de participación (Pendiente de analizar las consecuencias jurídicas de la consulta planteada en la medida en que resulte un proceso regulado de acuerdo a art 70 bis de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local). Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco).
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

GESTION DE LA ELABORACION DE INFORMES JURIDICOS

GESTION DE LA ELABORACION DE INFORMES JURIDICOS
Finalidad	Gestión municipal de la elaboración de informes jurídicos. Los datos serán objeto de tratamiento durante la actividad administrativa y posteriormente, de acuerdo a los criterios de las entidades de estadística (INE) y de la Legislación de Patrimonio Cultural Vasco (Ley 7/1990).
Legitimación	RGPD:6.1.C): Tratamiento necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento. Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público Desarrollo de competencias en base a la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local.
Destinatarios	Se prevé la cesión de los datos personales a otras administraciones públicas
Derechos	La persona interesada tiene derecho de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección del Ayuntamiento incluyendo documento acreditativo de su identidad o iniciando el trámite electrónico disponible al efecto en la sede electrónica de la Corporación. También dispone del derecho a recabar la tutela de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

GESTION DE LA ELABORACION DE INFORMES JURIDICOS
CATEGORÍA	IDENTIFICACIÓN
Fines del tratamiento	Gestionar la elaboración de informes jurídicos preceptivos de acuerdo con la normativa aplicable.
Descripción de las categorías de interesados	Ciudadanos
Categorías de datos personales	Identificativos: nombre y apellidos, DNI/dirección postal / electrónica, teléfono Cualquier otro dato necesario para el informe jurídico
Categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales	Otras Administraciones Públicas Juzgados y Tribunales
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Al menos 100 años (Resolución de 16 de marzo de 2015, de la Subsecretaría, por la que se publica la Resolución de 30 de enero de 2015, de la Presidencia del Instituto Nacional de Estadística y de la Dirección General de Coordinación de Competencias con las Comunidades Autónomas y las Entidades Locales, sobre instrucciones técnicas a los Ayuntamientos sobre gestión del padrón municipal). Posteriormente, se aplicaría legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco)
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos	Al término del proceso de participación (Pendiente de analizar las consecuencias jurídicas de la consulta planteada en la medida en que resulte un proceso regulado de acuerdo a art 70 bis de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local). Posteriormente, desde 50 años por legislación del Patrimonio Histórico (LEY 7/1990, de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco).
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad	Categorización de sistemas de información y aplicación de medidas de seguridad de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 3/2010, regulador del Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

Textos legales
Registro de actividades de Tratamiento
Ejercicio de Derechos en materia de Protección de Datos de carácter personal

Responsable del Tratamiento y datos de contacto

Ayuntamiento de Mungia, datos de contacto.

Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través de la siguiente dirección o email: soc@pers.eus